화상녹화본 화면정지
등록일 2014-03-18
등록일 2014-03-19
안녕하세요.
포앤비 고객지원 담당자 입니다.
녹화동영상이
다른 자리에서도 같은 현상이면 동영상의 문제로 보여지고
다른 자리에서는 같은 현상이 나타나지 않으면 해당 PC의 문제로 보여집니다.
현상으로보아 동영상 문제로 보여지지만 확인하신 후 PC에 문제라면
PC점검을 받아보시는것이 좋을것 같습니다.
감사합니다.
>녹화분 수강중인데 20분 정도 지나고 나면 음성만 나오고 화면은 정지되네요..
>녹화가 잘못된것인지... upload 문제인지 확인해서
>제대로 된 화면이 나올 수 있도록 부탁드립니다.
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