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기술지원
Q&A | 묻고 답하기

프로그램에 입장이 안됩니다.

등록일 2016-09-30

질문내용
로그인 하고 비디오 스쿨에 입장하려고 하면



The program is already running



이런 문구가 나오면서 진행이 안되네요..



빠른 답변 부탁드립니다.
답변
답변내용

등록일 2016-10-05

안녕하세요? 고객지원팀입니다.

사용자의 VideoOffice 프로그램 중복 실행 시 나타나는 메세지 입니다.

VideoOffice 프로그램은 다양한 기능으로 인해 구동되는데 일반 업무용 프로그램보다 시간
이 조금 더 필요합니다.

사용자가 구동이 안된 것으로 판단하고 한번 더 클릭한 경우에 이 증상이 발생하며
Windows “작업관리자”에서 VideoOffice 프로그램을 강제 종료시킨 후 재구동을 합니다.

작업관리자 > VOffice.exe > 프로세스 끝내기

감사합니다.


>로그인 하고 비디오 스쿨에 입장하려고 하면
>
>The program is already running
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>이런 문구가 나오면서 진행이 안되네요..
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>빠른 답변 부탁드립니다.


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