마이크가 작동이 되지 않습니다.
등록일 2017-10-10
등록일 2017-10-10
안녕하세요. 고객지원 관리자 입니다.
마이크가 안된다면, 마이크의 불량 및 미설정으로 인한 장애로 확인됩니다.
아래와 같은 점검을 부탁드립니다.
1. 마이크 연결 상태 (PC에 마이크 연결 단자에 정확히 연결이 되어 있는지)
2. 마이크 스위치 ON (헤드셋 종류에 따라 틀리지만 마이크 ON/OFF 스위치가 있는경우)
3. 사운드 카드에서 연결된 마이크가 마이크 또는 입력장치로 인식이 되어야 합니다.
위 사항을 점검 하시고 문제가 없으시다면, 해당 헤드셋을 교체하여 테스트 부탁드립니다.
감사합니다.
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