4nb로고

햄버거버튼

4nb로고
기술지원
Q&A | 묻고 답하기

파일 업로드가 되지 않습니다.

등록일 2017-11-29

질문내용
''''''''문서변환 중 오류가 발생했다"는 알림 메시지가 뜨거나

로딩페이지에서 멈춤 현상이 발생합니다.
답변
답변내용

등록일 2017-11-29

안녕하세요
고개지원 담당자 입니다.

한글 문서의 경우
한글 설정의 기본값 복구로도 해결이 가능하며,
오피스 문서의 업로드 또한 함께 작동되지 않는다면,
이미지 프린터의 설치에 오류가 있을 확률이 높습니다.

화상 프로그램 재설치 및 설정으로 해결이 가능합니다.

고객 지원 가능한 시간에 아래 번호로 연락을 주시면 확인해 드리도록 하겠습니다.
02-499-5989 (내선2)

감사합니다.


첨부파일
등록된 첨부파일이 없습니다.