화상회의 녹화 업로드시 오디날 오류가 발생합니다.
등록일 2019-12-02
등록일 2019-12-02
>화상회의 녹화시작 후 종료하면 오디날 오류가 발생합니다.
>왜그런건가요?
안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.
요청하신 문의 내용에 대한 답변 드립니다.
해당 오류 증상은 메시지에서 나타나듯이
윈도우 OS의 필요파일이 정상적으로 동작하지 않거나, 없을때 나타나는 오류 입니다.
따라서 해당파일 (Libeay32.dll, ssleay32.dll) 등을 정상적인 파일로
C:\Windows/SysWow64 폴더에 교체 또는 복사하여 주시면 해결 됩니다.
단, 기존 파일은 백업 및 이름변경을 통해 대비 후 진행하시길 안내드립니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 ) 로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.
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