lg그램 비디오오피스 어플 다운불가
등록일 2020-03-15
등록일 2020-03-16
>안녕하세요 lg그램 사용중인데,
>이번주 목금 화상면접을 videooffice를 통해 진행한다고 안내받았습니다.
>구글 플레이스토어에서 videooffice 어플을 다운받으려고 했으나,
>"아직 기기와 연결되지 않은 Google 계정입니다.
>앱을 설치하려면 기기에서 Play 스토어 앱에 액세스하세요." 오류가 뜨면서 설치가 되지 않습니
다.
>찾아보니 그램은 구글스토어의 어플을 다운 받을 수 없다고 합니다. ㅠㅠ
>그럼 노트북으로는 어플을 다운받아 이용할 수 있는 방법이 없을까요?
>*참고로 카카오톡을 통해 포앤비 회의입장 알림톡을 통해 입장한다고 합니다.
>그럼 어플은 깔지 않았어도,
>카카오톡 pc버전으로 들어간다면 videooffice 어플을 깔지 않은 상태에서도 사용 가능할까요?
>*아니면 설치프로그램 exe파일을 다운받아놓으면 되나요?
>답변 기다리겠습니다 감사합니다.
안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.
요청하신 문의 내용에 대한 답변 드립니다.
말씀하신 그램 노트북은 PC 운영체제로서
모바일에서 사용되는 구글 플레이 스토어를 사용하실 수 없으며,
확장자가 EXE 인 PC 용 프로그램 만 설치가 가능합니다.
또한 카카오톡 초대를 받으시더라도 화상회의 프로그램은 별도 설치가 진행되어야 하므로
기기에 맞는 설치 프로그램을 다운 받아 설치 후 사용하시길 안내드립니다.
상기 방법에 대해 확인 후 기타 문의 사항은
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 ) 로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.