등록일 2020-07-31

>안녕하세요? 고객지원팀입니다.
>VideoOffice 앱 설치후에 앱으로 실행하시면 안되며,
>실행안되시는 이유는 IOS9 버전이상부터 애플의 정책변경으로
>아래 방법대로 설정이 필요합니다.
>
>설정 -> 일반 -> 프로파일 및 기기관리 로 들어가면
>기업용APP 4NB Corp. 이 있습니다.
>''''''''4NB Corp.''''''''을(를) 신뢰함 을 눌러주시고 나오는
>팝업창에서 ''''''''신뢰'''''''' 를 눌러주시면 됩니다.
>
>이후 앱실행이 아닌 웹페이지에서 회의입장하시면 됩니다.
>감사합니다.
>
>위의 방식으로 해서 얼마 전까지 아이패드, 아이폰에서 입장을 했었는데
>최근 들어서 입장을 하려 하니
>
>"ssl.4nb.co.kr" would like to install "VideoSchool"
>
>이게 뜨면서 안 들어가지네요?
>삭제 후 재 설치하고 신뢰 설정도 했는데 안 되고요.


안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.

요청하신 문의 내용에 대한 답변 드립니다.
VideoSchool앱이 설치가 되어 있어야 하는데 VideoOffice앱이 설치가 되어 있어
해당 문구가 나온것으로 판단 됩니다.
VideoSchool앱 설치 후 진행 해 보시기 바랍니다.
설치 후 에도 문제가 발생한다면 아래 연락처로 전화 주시면 도와 드리도록 하겠습니다.

다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 ) 로 연락주시기 바랍니다.
감사합니다.