대화형서비스 감지 주의 메세지 확인
등록일 2020-08-25
등록일 2020-08-25
>서버 접속시 대화형 서비스에 주의가 필요한 프로그램 또는 장치에
>주의메세지로 DSManServ.exe,VOServ.exe 파일이 검출이 되고 있습니다.
>해당 경우에 대한 기술적 지원이 가능할까요?
안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.
요청하신 문의 내용에 대한 답변 드립니다.
문의 주신 내용은 사용중이신 백신 및 보안 프로그램을 통한 안내 메시지로 확인 됩니다.
요청주신 VOServ.exe (화상회의) 와 DSManServ.exe (화면공유) 는 화상회의 서비스를 위해
구동되는 필수 프로그램으로 제거하거나 수정하시면 안됩니다.
따라서 사용중인 백신 및 보안 프로그램에서 예외 처리를 진행하여 주시면
주의 메시지 해결이 가능함을 안내드립니다.
다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 ) 로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.