등록일 2020-12-23

>안녕하세요.
>
>(주)한***입니다.
>서버 이전으로 인한 IP변경관련 문의드립니다.
>서버상에 비디오오피스 관련 설정파일들에 IP 정보를 모두 찾아내서 신규 아피로 변경완료했습
니다.
>문제는 voffice 구동중 ''''''''''''''''UI구성중....'''''''''''''''' 단계에서 다음화면으로 진행이 안되고 멈춰버립니다.
>
>조치방법이 있는지 확인부탁드립니다.
>감사합니다.

안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.

요청하신 문의 내용에 대한 답변 드립니다.
화상회의 서버에서 VideoOffice Management Console 프로그램내 VOServ.exe, DSManServ.exe가
등록되어 있는지 확인 하신후 등록되어 있지 않다면 Add Server를 눌러 등록해 주시기 바랍니다.
등록되어 있다면 VOServ.exe 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한후 Destroy 메뉴을 클릭하신 후 잠시 후
에 접속 시도해 보시기 바랍니다.

다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 ) 로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.