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기술지원
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설치를 했는데 계속 설치하라고 합니다

등록일 2024-02-24

질문내용
재설치만 5번째 이고 계속 인식을 못하는것 같습니다
답변
답변내용

등록일 2024-02-24

안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.

해당 문의 내용의 경우
화상회의 (강의) 포함 및 직원 PC 모니터링 프로그램 설치에 필요한 
정보가 입력되어 있지 않거나 사용하시는 브라우저의 설정으로 인해 프로그램의 설치가 
정상적으로 완료되지 못해 발생하는 증상입니다. 

설치하고자 하는 프로그램에 대해 확인 후 
원격 지원 및 문의 내용에 대한 상세한 안내가 가능하므로
당사 고객지원센터 상담시간 (평일 오전 08시 30분 ~ 17시 30분) 을 통해
하기 연락처로 유선 문의 주시면 안내 드리도록 하겠습니다. 

다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 )로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.


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