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JTM 로그인시 권한이 없는 사용자 입니다. 관리자에게 문의 하세요. 라고 나오며 로그인이 안됩니다.

등록일 2023-09-22

질문내용
JTM 로그인시 권한이 없는 사용자 입니다. 관리자에게 문의 하세요. 라고 나오며 로그인이 안됩니다.
사용자 게정에 등록되어 있는 사용자이나 로그인이 안되어 문의 드리오니 확인 요청 드립니다.
답변
답변내용

등록일 2023-09-22

안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.

해당 문의 내용의 경우 관리자 권한이 없는 계정으로 로그인시 발생하는 팝업으로 로그인이 되지 않는 것이 정상 프로세스임을 안내 드립니다. 

재택근무 모니터링 시스템은 사용자 계정으로 직원용 클라이언트 프로그램에서 로그인해주셔야 하며, 
관리자 계정으로 부여된 계정만 홈페이지에 로그인이 가능함을 안내 드리오니 참고 해주시길 바랍니다. 

별도의 관리자 계정을 생성시 모니터링 관리자 또는 시스템 관리자에 체크를 하고 계정을 저장해주셔야 관리자 권한이 부여됩니다. 

다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 )로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.


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