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카메라 화면이 보이지 않습니다.

등록일 2022-08-02

질문내용
강의 입장을 하면 카메라 화면이 보이지 않습니다.
답변
답변내용

등록일 2022-08-02

안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.

강의 입장시 카메라 화면이 보이지 않는다면 카메라가 정상적으로 인식이 안되어 있을 수 있습니다.
우선 윈도우 기본 카메라 앱에서 화면이 보이는지 확인해 보시고 보이지 않을 경우 장치 관리자에서
카메라 또는 이미징장치를 찾아 드라이버를 삭제 한 후 재부팅 하여 사용해 보시기 바랍니다.

다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 )로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.


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