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화상회의 프로그램이 실행되었다가 바로 사라집니다.

등록일 2022-04-27

질문내용
회의 입장을 하면 화상회의 프로그램이 실행되었다가 바로 사라집니다.
답변
답변내용

등록일 2022-04-27

안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.

프로그램이 실행되다가 사라지는 경우는 2가지를 확인해 보시기 바랍니다.

1. 보안프로그램에 의한 차단이 되는 경우
  - 보안 프로그램에서 화상회의 프로그램에 대한 보안 해제를 합니다.

2. 프로그램 설정값 오류
  - 프로그램 설정값이 기타 원인에 의해 변경된 경우가 발생 할 수 있으니 프로그램을 삭제하고 재설치 합니다.

다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 )로 연락 주시기 바랍니다. 감사합니다.


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