등록일 2021-01-07

>화상수업때문에 아이패드프로에 설치하려 하는데 계속 안됩니다.
>설명에 나와있는 대로 app 설치 후 카메라, 마이크 접근도 다 수락했는데 어플실행이 되면서
>이용할 서비스를 선택하세요. / 등록된 서비스가 없습니다. 라고 뜹니다.
>
>ios 기기 설정 > 일반> 기기 관리에서 4NB Corp 신뢰함으로 설정 하려고 들어가보면
>
>기기관리 자체가 뜨질 않습니다.
>
>혹시나 하고 아이폰으로도 해보았는데 똑같은 증상입니다.
>무엇이 문제인가요?

안녕하세요.
포앤비 기술지원팀 담당자 입니다.

기기관리에 4NB가 없다고 하면 ios 환경 문제로 정상적으로 앱설치가 되지 않은것 같습니다.
아이폰에서도 똑같은 증상이라고 하셨는데 두기기 모두 삭제 후 재설치 해보시고 이후에도
같은 증상이라면 다른 기기에서 접속을 하셔야 할것 같습니다

다른 궁금하신 사항이 있으시면
포앤비 고객지원센터 ( 02-499-5989 ) 로 연락주시기 바랍니다. 감사합니다.