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자주 묻는 질문

백신 소프트웨어에서 바이러스가 걸렸다고 나온다.
▶ 백신 프로그램의 탐지 오류
[해당 제품] : PC
간혹 백신 프로그램 중에 VideoOffice 프로그램을 바이러스나 악성 프로그램으로 잘못 탐지하는 경우가 있다.
VideoOffice 프로그램을 재설치해도 마찬가지로 악성 프로그램으로 나온다면 백신 프로그램의 설정에서 VideoOffice 프로그램을 예외 항목에 추가한다.
 
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