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자주 묻는 질문

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접속 / 실행
영상 / 카메라
음향 / 스피커
설치 / 제거
기능

“프로그램이 이미 실행 중입니다.”라는 메시지가 나오며 실행이 안된다.

▶ 사용자의 VideoOffice 프로그램 중복 실행
[해당 제품] : PC
VideoOffice 프로그램은 다양한 기능으로 인해 구동되는데 일반 업무용 프로그램보다 시간이 조금 더 필요하다.
사용자가 구동이 안된 것으로 판단하고 한번 더 클릭한 경우에 이 증상이 발생한다.
Windows “작업관리자”에서 VideoOffice 프로그램을 강제 종료시킨 후 재구동한다.

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