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자주 묻는 질문

 
번호 제목
77 상대방 영상이 모자이크처럼 나온다.
76 상대방 영상이 안 나온다.
80 상대방 음성이 끊겨 들린다.
79 상대방 음성이 안 들린다.
81 상대방 음성이 작게 들린다.
82 스피커에서 “삐익~” 소리가 들린다.
106 실행하면 업데이트가 되었다는 메시지가 나온다.
100 웹 공유에서 플래시 화면 공유가 안 된다.
112 윈도우 최신 업데이트 이후에 엣지브라우저로 실행하면 화상회의가 실행이 되지 않는다.
83 잡음이 발생한다.
110 전체 화면(Full screen)으로 녹화가 되지 않는다
88 전화 걸기 기능 사용 시 음성 지연 발생.
74 카메라 영상이 상하/좌우 반대로 나온다.
99 파일 업로드가 안된다.
95 화면 글자가 깨져 보이고 공유 문서가 안 보인다.
114 화상강의 입장시 강의 입장을 누르면 계속 로그인 화면으로 돌아간다.
113 화상회의 프로그램을 실행 하면 윈도우 오류코드 53 이라는 창이 나오며, 실행이 안된다.
98 화이트보드로 이동하면 작은 영상 화면이 사라진다.
89 VideoOffice 프로그램 설치가 안 된다.
90 VideoOffice 프로그램 실행이 안된다.
94 VideoOffice 프로그램을 실행하면 컴퓨터가 느려진다.
92 VideoOffice 프로그램이 갑자기 종료된다.
91 VideoOffice 프로그램이 실행 중 멈춤
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