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자주 묻는 질문

 
번호 제목
101 “프로그램이 이미 실행 중입니다.”라는 메시지가 나오며 실행이 안된다.
104 “해당 기능을 사용할 수 없습니다. 관리자에게 문의하십시오.”라는 메시지가 나온다.
102 “회의 서버에 연결할 수 없습니다”라는 메시지가 나온다.
105 “Connection closed gracefully” 라는 메시지가 나온다.
108 360 브라우저에서 회의 입장시 오류가 발생된다
71 내 영상에 가로 혹은 세로줄 무늬가 생긴다.
68 내 영상이 검게 나온다.
69 내 영상이 끊겨 보인다.
67 내 영상이 나오지 않는다.
70 내 영상이 녹색 혹은 다른색 영상과 교대로 나온다.
72 내 영상이 모자이크처럼 나온다.
73 내 영상이 뿌옇게 나온다.
109 내 영상이 전체 화면이 아닌 일부분만 나온다
85 내 음성이 되돌아온다.
107 내 음성이 변조되어 들린다.
86 내 음성이 상대방에게 작게 들린다.
87 내 음성이 울려 들린다.
75 내 카메라의 방향이 반대로 나온다.
97 동영상 플레이가 안되거나 영상이 정상적으로 나오지 않는다.
84 마이크가 작동을 안한다.
96 문서 공유가 안 된다.
103 문자 대화창에 “No Audio Data…”라는 메시지가 나온다.
93 백신 소프트웨어에서 바이러스가 걸렸다고 나온다.
111 사용중인 VideoOffice 버전 정보 확인
78 상대방 영상이 끊겨 보인다.
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